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Mission
La personne retenue aura en charge l’étude des contestations auprès de la commission de recours amiable et du tribunal judiciaire, à ce titre la personne recrutée sera amenée :
- A gérer les avis de recours (traitement dématérialisé– création des dossiers)
- A rédiger des procès verbaux de présentation des dossiers auprès de la commission de recours amiables
- L’ensemble de l’activité est enregistré sur l’outil national de gestion des contentieux
- Elle pourra également intervenir en soutien dans l’élaboration de conclusion devant le tribunal judiciaire.
Profil
Nous recherchons une personne qui :
- Fait preuve de rigueur et d’un bon esprit d’analyse dans le traitement des dossiers contentieux.
- Possède de bonnes capacités rédactionnelles afin de rédiger des argumentaires clairs, structurés et adaptés.
- Maîtrise les outils bureautiques et présente une aisance avec les outils de gestion dématérialisée.
- Travaille de manière méthodique et organisée, avec un sens du détail afin d’assurer un suivi rigoureux des dossiers et des échéances.
- Sait prioriser ses activités et gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement nécessitant réactivité et fiabilité.
- Apprécie le travail en équipe et sait collaborer avec différents interlocuteurs dans le cadre du suivi des contentieux.
- Respecte la confidentialité des informations traitées et fait preuve de discrétion professionnelle.
Compétences
rigueur
proactivité